Approche
On construit un studio d’entreprises
Siby · MaliL’objectif est de lancer plusieurs projets en parallèle, poser rapidement des hypothèses, construire une première version, la confronter au marché et ajuster à partir de ce qu’on observe, avec une ambition simple : construire des entreprises solides et rentables.
Aujourd’hui, on travaille notamment sur trois projets.
Jago facilite l’approvisionnement en produits africains en gros : on part des demandes des commerces et on accompagne la relation avec les fournisseurs jusqu’à la commande.
Tiimora est un logiciel opérationnel pour les cabinets d’expertise comptable, avec un premier focus sur les tâches chronophages hors production comptable.
Dumaan développe des produits ouest-africains surgelés pour faire gagner du temps sur certaines préparations.
Les projets du studio partent généralement de problèmes qu’on connaît de près, soit parce qu’on les vit directement, soit parce qu’on travaille déjà avec les personnes qui les rencontrent.
On commence donc par comprendre le problème sérieusement : expérience terrain, solutions existantes, alternatives utilisées aujourd’hui, informations disponibles et personnes concernées.
Notre logique est ensuite assez simple :
comprendre suffisamment → poser une hypothèse → construire → confronter au réel → ajuster.
On s’appuie surtout sur deux approches qui nous parlent beaucoup.
Seth Godin, qui a énormément influencé ma manière de penser le marketing, avec une vision du marketing comme un acte généreux de service : choisir une audience précise, comprendre le changement qu’elle cherche, créer quelque chose qui compte réellement pour elle et gagner sa confiance avant de chercher à vendre.
Et Steve Blank, avec le Customer Development, une démarche de découverte et de validation auprès des clients : considérer les premières convictions comme des hypothèses à confronter au marché plutôt que comme des vérités.
C’est aussi pour ça qu’on part d’une approche audience first : commencer par les personnes qu’on veut servir.
Pour orienter le produit, les prix et les canaux, on cherche d’abord à comprendre qui on veut servir, quels groupes on veut tester et quelles difficultés ils rencontrent.
Pour structurer cette première stratégie, on teste en ce moment un cadre simple : APOP.
Audience
Qui veut-on servir ? Quels groupes veut-on tester ? Quelles difficultés rencontrent-ils ?
Positionnement
Quelle promesse veut-on porter pour cette audience ? Quel bénéfice apporte-t-on par rapport aux alternatives existantes ?
Offre
Qu’est-ce qu’on propose concrètement, sous quelle forme et à quel prix ?
Promotion
Comment va-t-on mettre cette offre sur le marché ? Par quels canaux et avec quelle approche pour capter la demande ?
Et on ajoute une dernière question.
Ce qu’on veut vérifier
Qu’est-ce qu’on doit observer pour considérer que notre hypothèse tient ?
APOP est notre manière de transformer rapidement ce qu’on pense savoir en une première stratégie qu’on peut réellement tester.
On a fait cet exercice pour Jago, Tiimora et Dumaan. Certaines réponses restent des hypothèses, notamment les offres, les prix et les usages à tester. Les articles présentent ces choix de départ ; les échanges et les premiers essais nous permettront de les ajuster.