Comment on construit la stratégie go-to-market de Jago

Au départ, on imaginait surtout Jago comme une plateforme pour aider les marques africaines à vendre en gros.

Au fil des échanges avec des commerces et des partenaires, notre lecture a évolué : le besoin porte d’abord sur les produits recherchés et la capacité à trouver les bons fournisseurs.

On construit donc Jago en partant de la demande.

Les échanges nous aident à comprendre quels produits les commerces recherchent réellement. C’est à partir de ces besoins qu’on développe notre liste de fournisseurs et les outils utiles au service.

On utilise notre méthode APOP : Audience, Positionnement, Offre, Promotion.

Audience

On s’adresse aux boutiques, épiceries, revendeurs et e-commerçants qui cherchent des produits africains en gros.

Ces profils ont un besoin commun à vérifier : trouver les produits adaptés, les bons fournisseurs et des conditions claires prend du temps et dépend souvent du réseau.

On veut comprendre ce que chacun recherche, ce qu’il achète déjà et à quelle fréquence, avant de concentrer les efforts sur les demandes les plus récurrentes.

On compare les besoins des différents commerces : les catégories recherchées, les volumes, la fréquence et les difficultés rencontrées. Cela nous aide à identifier les groupes pour lesquels Jago peut devenir le plus utile.

Positionnement

Pour les commerces qui cherchent des produits africains en gros, Jago identifie les fournisseurs adaptés et gère la relation commerciale, avec des tarifs définis et un suivi des commandes.

Le client formule sa demande à Jago. On recherche l’offre pertinente auprès de notre liste de fournisseurs et on reste son interlocuteur pour faire avancer la commande.

Aujourd’hui, la recherche passe souvent par le réseau, les salons, WhatsApp et plusieurs échanges avec des fournisseurs. Jago rassemble ce travail et le suivi commercial autour d’un interlocuteur qui connaît la demande.

Les conditions de paiement, de transport, d’importation et de livraison doivent être précisées pour chaque commande. Le périmètre pris en charge par Jago et les partenaires reste à valider dans les premiers tests.

Offre

La première version part d’une demande, pas d’un catalogue à remplir.

- Recueillir le besoin : produits, quantités et fréquence d’achat.
- Identifier une offre adaptée auprès de nos fournisseurs.
- Présenter les produits, les tarifs et les conditions de manière claire.
- Gérer la relation avec le fournisseur et suivre la commande.

Une partie du travail peut rester manuelle au départ. Cela nous permet de comprendre les demandes avant de construire davantage d’outils.

On prend aussi le temps de tester le modèle économique, les tarifs et les modalités.

Notre hypothèse de départ est un abonnement côté vendeurs ou fournisseurs. On prend le temps d’identifier le bon niveau de prix et les modalités à partir des demandes et des premiers échanges.

Promotion

On commence avec notre réseau de boutiques et d’épiceries, les introductions et les partenariats avec des réseaux de commerces.

L’objectif est de discuter avec les commerces, de recueillir leurs besoins et de voir quelles demandes on peut réellement traiter.

Ce qu’on veut vérifier

Est-ce que les demandes deviennent des commandes et est-ce que les clients reviennent pour s’approvisionner à nouveau ?

On suit aussi les produits demandés, les offres auxquelles on arrive à répondre et les points qui ralentissent la commande. On compare ces signaux entre les types de commerces pour décider où concentrer les efforts.