Plan d'organisation

Services à la personne

DemaaPlan d'organisation

Plan d'organisation de votre activité

Coordonnez demandes, intervenants, plannings et familles sans tout porter dans votre tête.

Objectif

Vérifier ce qui est déjà en place, repérer les manques, puis lancer les trois actions les plus utiles.

Mode d'emploi

1Cochez uniquement ce qui fonctionne vraiment.

2Ajoutez un responsable pour les manques importants.

3Gardez trois priorités dans le plan d'action 3 mois.

Entreprise

Date

DemaaPlan d'organisation

Diagnostic opérationnel

Cochez ce qui fonctionne déjà. Les cases restantes servent à choisir les priorités du plan d'action.

Bénéficiaires & contrats

Qualifier besoin, autonomie, domicile et contraintes

Valider contrat, fréquence et consignes d'intervention

Collecter informations utiles, contacts et accès

Confirmer démarrage avec bénéficiaire ou aidant

Garder une trace claire des engagements

Responsable

Échéance

Plans d’intervention

Décrire les tâches à réaliser

Préciser horaires, accès et consignes

Identifier points de vigilance ou fragilités

Partager le plan avec l'intervenant

Mettre à jour après retour terrain

Responsable

Échéance

Planning intervenants

Attribuer les responsabilités

Confirmer disponibilités et compétences

Partager consignes, accès et priorités

Suivre charge, absences et remplacements

Clarifier qui décide en cas de blocage

Responsable

Échéance

Présences & transmissions

Suivre présences et heures réalisées

Collecter les transmissions importantes

Repérer absence, retard ou incident

Prévenir famille ou client si nécessaire

Clôturer les alertes ouvertes

Responsable

Échéance

DemaaPlan d'organisation

Diagnostic opérationnel

Cochez ce qui fonctionne déjà. Les cases restantes servent à choisir les priorités du plan d'action.

Agrément & documents

Contrôler agrément, autorisation et périmètre des prestations

Vérifier contrats bénéficiaires, intervenants et documents obligatoires

Repérer dossier incomplet, échéance d'agrément ou risque qualité

Planifier correction avec référent, famille ou financeur concerné

Archiver preuves, contrôles et validations au dossier bénéficiaire

Responsable

Échéance

Facturation & aides

Suivre heures réalisées, aides, crédits d'impôt et montants facturés

Comparer prises en charge, reste à charge et encaissements bénéficiaire

DemaaPlan d'organisation

Plan d'action 3 mois

Reprenez les cases non cochées. Gardez trois priorités maximum pour structurer sans vous disperser.

Priorité 1

Action

Responsable

Échéance

Résultat attendu

Priorité 2

Action

Responsable

Échéance

Résultat attendu

Priorité 3

Action

Responsable

Échéance

Résultat attendu

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Bénéficiaires & contrats

Plans d’intervention

Planning intervenants

Présences & transmissions

Diagnostic opérationnel

Agrément & documents

Facturation & aides

Plan d'action 3 mois

Priorité 1

Priorité 2

Priorité 3

Équipe & remplacements