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Conseil & services aux entreprises

Entreprise de sécurité B2B

Le systeme pour suivre sites clients, agents, plannings, agrements, incidents et facturation.

Obtenir le Plan d'organisation

Contrats clients & sites

  • Qualifier site, surfaces, horaires et niveau attendu
  • Valider contrat, périmètre, accès et interlocuteurs
  • Rendre visibles contraintes client et points sensibles
  • Préparer démarrage ou renouvellement du site

Consignes de poste

  • Clarifier besoin, contexte et contraintes
  • Lister informations ou accès manquants
  • Valider périmètre, priorités et livrables
  • Partager les consignes aux personnes concernées
  • Tracer les changements décidés

Planning agents

  • Planifier agents, passages et remplacements
  • Contrôler disponibilités, habilitations et temps prévu
  • Prévenir client et équipe en cas de changement
  • Suivre écarts entre heures prévues et réalisées

Main courante & incidents

  • Centraliser événements, rondes et anomalies de surveillance
  • Qualifier gravité, site concerné et personne à prévenir
  • Transmettre consignes ou alerte selon procédure
  • Clôturer incident avec trace horodatée et action menée
  • Repérer récurrences à remonter au client

Agrément & conformité

  • Contrôler autorisation CNAPS, cartes professionnelles et agrément dirigeant
  • Vérifier contrats, consignes de site, habilitations et assurance
  • Repérer agent non conforme, document expiré ou consigne manquante
  • Planifier correction avec responsable exploitation, agent ou client
  • Archiver preuves, contrôles et validations au dossier sécurité

Marge contrat

  • Suivre contrat, heures agents, primes, déplacements et encaissements
  • Comparer planning réalisé, remplacements, majorations et marge site
  • Repérer vacation non facturée, agent remplacé ou pénalité client
  • Rapprocher main courante, planning, facture et règlement attendu
  • Ajuster tarif, effectif ou consignes selon rentabilité du site

Équipe & habilitations

  • Clarifier rôles, planning et dossiers suivis
  • Partager consignes, accès et priorités du moment
  • Rendre visibles charge, disponibilités et blocages
  • Anticiper renforts, remplacements ou compétences clés
  • Suivre décisions, transmissions et points à arbitrer
Entreprise de sécurité B2B : processus, outils et services | Demaa