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Mobilité & logistique

Livraison dernier kilomètre

Le systeme pour piloter tournees, delais, chauffeurs et incidents sans surveiller chaque course a la main.

Obtenir le Plan d'organisation

Demandes clients & volumes

  • Prévoir volumes, zones et créneaux de livraison attendus
  • Qualifier contraintes client, SLA et pics d'activité
  • Ajuster capacité chauffeurs et véhicules nécessaires
  • Repérer demandes à risque avant affectation

Tournées & zones

  • Construire tournées par zone, priorité et capacité
  • Limiter kilomètres à vide, attentes et retours inutiles
  • Confirmer chauffeurs, véhicules et séquencement
  • Mettre à jour tournée en cas d'incident ou retard

Chauffeurs & véhicules

  • Clarifier rôles, planning et dossiers suivis
  • Partager consignes, accès et priorités du moment
  • Rendre visibles charge, disponibilités et blocages
  • Anticiper renforts, remplacements ou compétences clés
  • Suivre décisions, transmissions et points à arbitrer

Livraisons & preuves

  • Suivre livraisons réalisées, échecs et preuves de passage
  • Contrôler scans, signatures, photos ou statuts attendus
  • Traiter anomalies de preuve avec chauffeur ou client
  • Archiver éléments utiles à la facturation ou réclamation

Incidents & retours

  • Centraliser retards, retours et incidents client
  • Qualifier cause, urgence et responsabilité
  • Informer client ou donneur d'ordre jusqu'à résolution
  • Identifier récurrences à corriger dans les tournées

Coût par livraison

  • Suivre chiffre d'affaires, coûts et encaissements par mission
  • Comparer kilomètres, carburant, temps passé et marge réelle
  • Repérer courses ou tournées peu rentables et écarts de facturation
  • Rapprocher plateformes, donneurs d'ordre et paiements attendus
  • Ajuster prix, affectations ou priorités d'exploitation