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Mobilité & logistique
Livraison dernier kilomètre
Le systeme pour piloter tournees, delais, chauffeurs et incidents sans surveiller chaque course a la main.
Demandes clients & volumes
- Prévoir volumes, zones et créneaux de livraison attendus
- Qualifier contraintes client, SLA et pics d'activité
- Ajuster capacité chauffeurs et véhicules nécessaires
- Repérer demandes à risque avant affectation
Tournées & zones
- Construire tournées par zone, priorité et capacité
- Limiter kilomètres à vide, attentes et retours inutiles
- Confirmer chauffeurs, véhicules et séquencement
- Mettre à jour tournée en cas d'incident ou retard
Chauffeurs & véhicules
- Clarifier rôles, planning et dossiers suivis
- Partager consignes, accès et priorités du moment
- Rendre visibles charge, disponibilités et blocages
- Anticiper renforts, remplacements ou compétences clés
- Suivre décisions, transmissions et points à arbitrer
Livraisons & preuves
- Suivre livraisons réalisées, échecs et preuves de passage
- Contrôler scans, signatures, photos ou statuts attendus
- Traiter anomalies de preuve avec chauffeur ou client
- Archiver éléments utiles à la facturation ou réclamation
Incidents & retours
- Centraliser retards, retours et incidents client
- Qualifier cause, urgence et responsabilité
- Informer client ou donneur d'ordre jusqu'à résolution
- Identifier récurrences à corriger dans les tournées
Coût par livraison
- Suivre chiffre d'affaires, coûts et encaissements par mission
- Comparer kilomètres, carburant, temps passé et marge réelle
- Repérer courses ou tournées peu rentables et écarts de facturation
- Rapprocher plateformes, donneurs d'ordre et paiements attendus
- Ajuster prix, affectations ou priorités d'exploitation