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Santé, bien-être & esthétique
Ostéopathe
Le systeme pour garder rendez-vous, dossiers patients, suivis et paiements sous controle sans alourdir le cabinet.
Positionnement & accompagnement
- Clarifier motifs de consultation et cadre de prise en charge
- Préparer séance, antécédents et points de vigilance
- Suivre évolution, recommandations et prochain rendez-vous
- Conserver notes utiles dans un cadre confidentiel
- Orienter vers relais médical si nécessaire
Rendez-vous & relation patient
- Qualifier motif, urgence et attentes du patient
- Confirmer rendez-vous, consignes et continuité de suivi
- Repérer absences, reports ou alertes relationnelles
- Préparer prochaine séance ou orientation
Dossiers & bilans
- Mettre à jour dossier, bilan et informations utiles
- Conserver notes dans un cadre confidentiel
- Identifier points de vigilance ou contre-indications
- Préparer synthèse pour le suivi
Séances & suivi
- Préparer séance, objectifs et progression attendue
- Noter exercices, réactions et ajustements nécessaires
- Planifier prochaine étape ou recommandation
- Suivre assiduité, évolution et retours patient
Cadre & confidentialité
- Contrôler dossiers patient, consentements et règles de confidentialité
- Vérifier prescriptions, traçabilité des soins et accès aux données santé
- Repérer pièce manquante, incident ou écart de secret médical
- Planifier correction avec praticien, patient ou organisme concerné
- Archiver preuves, décisions et transmissions au dossier patient
Facturation & planning
- Suivre actes, soins, prises en charge et montants encaissés
- Comparer facturation prévue, rejets, impayés et reste à régler
- Repérer dossiers non facturés, rejets ou pièces manquantes
- Relancer patients, caisses, mutuelles ou organismes concernés
- Mettre à jour suivi de trésorerie et corrections à traiter
Réseau & relais
- Clarifier rôles, planning et dossiers suivis
- Partager consignes, accès et priorités du moment
- Rendre visibles charge, disponibilités et blocages
- Anticiper renforts, remplacements ou compétences clés
- Suivre décisions, transmissions et points à arbitrer