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Services aux particuliers
Pressing
Le systeme pour suivre depots, traitements, delais et clients sans perdre une piece.
Clients, dépôts & tickets
- Enregistrer dépôt, ticket et consignes textile
- Vérifier délai, traitement demandé et informations client
- Signaler article sensible ou litige potentiel dès l'entrée
- Rapprocher ticket, article et encaissement
Tri & traitement
- Trier articles selon matière, traitement et priorité
- Suivre machines, cycles, retards et reprises nécessaires
- Contrôler qualité avant mise à disposition
- Tracer incident ou anomalie de traitement
Machines & consommables
- Suivre disponibilité machines et consommables
- Repérer pannes, incidents ou anomalies de paiement
- Planifier nettoyage, maintenance et interventions
- Contrôler fréquentation, énergie et encaissements
- Prévenir prestataire ou client en cas de blocage
Retraits & litiges
- Suivre articles prêts, retraits et délais dépassés
- Gérer litiges, vêtements sensibles ou réclamations
- Informer client avec preuve ou solution proposée
- Clôturer ticket avec statut et règlement
Caisse & panier moyen
- Suivre tickets, prestations, retouches et encaissements caisse
- Comparer panier moyen, consommables, reprises et marge par service
- Repérer écart caisse, impayé compte client ou prestation non facturée
- Rapprocher dépôts, retraits, caisse et règlements attendus
- Ajuster tarifs, offres ou relances selon rentabilité
Équipe & horaires
- Clarifier rôles, planning et dossiers suivis
- Partager consignes, accès et priorités du moment
- Rendre visibles charge, disponibilités et blocages
- Anticiper renforts, remplacements ou compétences clés
- Suivre décisions, transmissions et points à arbitrer